Επιστροφές

Επιστροφή της παραγγελίας μου:

Στην NHV Natural Pet Products, είμαστε βέβαιοι ότι θα μείνετε ικανοποιημένοι με τα υψηλής ποιότητας φυτικά συμπληρώματα μας. Καθώς τα προϊόντα μας είναι φυσικά φυτικά φάρμακα, χρειάζονται χρόνο για να κάνουν τη διαφορά στην υγεία του κατοικίδιου ζώου σας. Τα φυτικά συμπληρώματα προορίζονται να υποστηρίξουν και να βοηθήσουν το σώμα να λειτουργεί καλύτερα, και επειδή είναι αγνά φυτικά εκχυλίσματα, χρειάζονται χρόνο για να κάνουν τη διαφορά. Λάβετε υπόψη ότι τα συμπληρώματα δεν προορίζονται για τη θεραπεία ασθενειών ή παθήσεων και προορίζονται για την υποστήριξη του σώματος.

Θα πιστώσουμε ευχαρίστως τον λογαριασμό σας για τυχόν σφραγισμένα αντικείμενα. Λάβετε υπόψη ότι τα ανοιγμένα/μεταχειρισμένα είδη δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι διεθνείς παραγγελίες, εκτός των ΗΠΑ και του Καναδά, δεν καλύπτονται από την πολιτική επιστροφών και ως εκ τούτου δεν επιστρέφονται και δεν επιστρέφονται.

Λεπτομέρειες επιστροφής χρημάτων για σφραγισμένα είδη:

Η πλήρης τιμή αγοράς (μείον τα έξοδα αποστολής και 15% ανεφοδιασμός) όταν το προϊόν σας φτάσει στην αποθήκη μας.
Δεν εκδίδουμε επιστροφές χρημάτων για προϊόντα που δεν επιστρέφονται ή προϊόντα που επιστρέφονται μετά από 60 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς.
Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται επίσης. Λάβετε υπόψη ότι προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω του 115,95 €. εάν ένα προϊόν επιστρέφεται, αυτό δεν ισχύει και θα αφαιρεθεί ένα τέλος αποστολής 16,95 €.
Τυχόν αιτήματα για επιστροφή χρημάτων/αντικατάσταση κατεστραμμένου, ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος πρέπει να αναφέρονται εντός 24 ωρών από την παραλαβή του προϊόντος και να υποστηρίζονται με φωτογραφία του κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος καθώς και το κουτί αποστολής ή η επιστροφή χρημάτων/αντικατάσταση δεν θα εκδοθεί.

Όλες οι επιστροφές απαιτούν αριθμό εξουσιοδότησης για επεξεργασία. Για τον αριθμό εξουσιοδότησης email: returns@nhvnaturalpetproducts.com

Για πλήρη επιστροφή χρημάτων (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής και ανεφοδιασμού), συμπληρώστε τα ακόλουθα εντός 60 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Λάβετε τον αριθμό εξουσιοδότησης και σημειώστε αυτόν τον αριθμό στο τιμολόγιό σας και στο εξωτερικό του κουτιού αποστολής (όχι στο κουτί του προϊόντος). Για να λάβετε αυτόν τον αριθμό, στείλτε μας email στη διεύθυνση returns@nhvnaturalpetproducts.com. Δεν θα εκδοθούν επιστροφές χρημάτων χωρίς αυτόν τον αριθμό εξουσιοδότησης. Στο email σας, αναφέρετε ποια προϊόντα θέλετε να επιστρέψετε και επιβεβαιώστε ότι όλες οι φιάλες είναι σφραγισμένες.
Επιστρέψτε το προϊόν εντός 14 ημερών από την έκδοση του αριθμού εξουσιοδότησης επιστροφής.
Αποστολή όλων των σφραγισμένων προϊόντων με αντίγραφο του τιμολογίου. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι συσκευασμένο με ασφάλεια και χρησιμοποιήστε USPS ή υπηρεσία ταχυμεταφορών με παρακολούθηση για επιβεβαίωση της παράδοσης στην εγκατάσταση επιστροφών.

Για επιστροφές ΗΠΑ

Παρακαλούμε επιστρέψτε στο:

6991 Νότια 400 Δυτικά

Midvale, UT 84047-1012

Διεύθυνση καναδική επιστροφή σε:

Επιστρέφει η προσοχή
Φυσικά προϊόντα για κατοικίδια Nhv
1574 w 6th ave, Vancouver, π.Χ
V6J 1R2

Κατανοήστε ότι χρειάζεται χρόνος για την επεξεργασία της επιστροφής σας. Η πίστωσή σας θα εκδοθεί εντός 5 έως 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία άφιξης του προϊόντος στην αποθήκη μας.

Όταν ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, θα εκδώσουμε την επιστροφή χρημάτων σας και ανάλογα με το χρηματοπιστωτικό ίδρυμά σας, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 5-7 εργάσιμες ημέρες ή νωρίτερα για να αναρτηθεί στον λογαριασμό σας, ανάλογα με τις διαδικασίες των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων σας

**επιστροφές χωρίς τον αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής δεν θα είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ:

Όλες οι χρεώσεις αποστολής είναι ευθύνη του πελάτη. Αυτό θα περιλαμβάνει αποστολή κατά την επιστροφή του προϊόντος σας. Τυχόν επιστροφές που λαμβάνονται χωρίς προπληρωμένο φορτίο δεν θα είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων.

Προϊόντα αγύριστος στην αποθήκη μας μέσα 14 ημέρες έκδοσης του αριθμού εξουσιοδότησης επιστροφής θα να μην είναι επιλέξιμοι για επιστροφή χρημάτων.

*Για όλες τις επιστροφές θα ισχύει χρέωση ανεφοδιασμού 15%.

**Τα είδη υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των σχεδίων διατροφής και των κτηνιατρικών συμβούλων, δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων.

*** Τα στοιχεία επιστροφής στον αποστολέα δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων.

Επιστροφές σε είδη πώλησης

Τα διαφημιστικά είδη και τα είδη πώλησης δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφές, επιστροφές χρημάτων ή ανταλλαγές.

Όλες οι εκπτώσεις, συμπεριλαμβανομένων των εκπτώσεων της Μαύρης Παρασκευής και της Δευτέρας στον κυβερνοχώρο είναι τελικές και δεν είναι επιλέξιμες για επιστροφή

Μεταπωλητές και αγορές τρίτων

Η πολιτική 60 ημερών αφορά μόνο παραγγελίες που πραγματοποιούνται απευθείας μέσω του www.nhvnaturalpetproducts.com . Για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω αγοράς τρίτων, όπως η Amazon ή η Walmart, ή μεταπωλητής, συμβουλευτείτε απευθείας.

Ελπίζουμε να απολαύσατε τις αγορές σας στο NHV Natural Pet Products. Χαιρετίζουμε και εκτιμούμε τα σχόλιά σας. Μη διστάσετε να μας στείλετε email στο returns@nhvnaturalpetproducts.com με τυχόν ερωτήσεις. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.